コンテンツマーケティングの成功事例10選！成功させるポイントを紹介

「コンテンツマーケティングとは？」

「コンテンツマーケティングを成功させるポイントは？」

コンテンツマーケティングとは、顧客に価値ある情報を提供し、信頼関係を構築しながら最終的に購入につなげるマーケティング手法です。

従来の一方的な広告と異なり、顧客のニーズに寄り添うことで長期的な関係性を築けます。

本記事では、「コンテンツマーケティングを成功させるポイント」や「BtoBとBtoCそれぞれの成功事例」について詳しく解説していきます。

マーケティング戦略の見直しを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

コンテンツマーケティングとは

コンテンツマーケティングとは、ターゲットとなる顧客に価値ある情報を提供し、信頼関係を築きながら最終的に商品やサービスの購入につなげるマーケティング手法です。

従来の広告は一方的な売り込みが多く、消費者に受け入れられにくい傾向があります。

コンテンツマーケティングでは、顧客の課題やニーズに寄り添い、有益な情報を提供することで、長期的な関係性を構築できます。

コンテンツマーケティングは、広告への嫌悪感が強まる現代において特に効果的です。

例えば、ユニクロはライフスタイルマガジン「LifeWear」を通じて服だけでなく生活全般に役立つ情報を発信しています。この取り組みにより、ブランドへの好感度を高めています。

コンテンツマーケティングの主な種類

種類	特徴
記事コンテンツ	SEO対策や情報提供に最適。ブログ、ハウツー記事、インタビュー記事などが含まれる。
ホワイトペーパー	専門的な情報を提供し、リード獲得を目的とする。eBookや詳細なレポートが該当。
動画コンテンツ	視覚的に訴求力が高く、製品紹介やチュートリアル、広告動画として活用される。
LP（ランディングページ）	商品やサービスの詳細を伝え、購入や問い合わせを促進するための専用ページ。
メールマガジン	定期的な情報配信で顧客との関係を維持し、リピート購入や新規顧客の獲得を目指す。
SNSコンテンツ	FacebookやInstagramなどで拡散力が高く、ユーザーとの双方向コミュニケーションが可能。
プレスリリース	企業の最新情報をメディアや顧客に伝える公式発表形式のコンテンツ。
セミナー・ウェビナー	専門知識の提供やブランド認知向上を目的としたオンラインまたはオフラインイベント。
オウンドメディア	自社運営のWebメディアやブログで、継続的に価値ある情報を発信し、顧客との信頼関係構築やブランディングを目指す。

コンテンツマーケティングは、一方的な宣伝ではなく、顧客目線で価値ある情報を継続的に発信することで信頼を築き、購入やファン化につなげる手法です。

コンテンツマーケティングの成功事例【BtoC】

コンテンツマーケティングは多くの企業にとって重要な戦略となっていますが、その成功事例を知ることは、自社の戦略立案に役立ちます。

ここでは、BtoC分野におけるコンテンツマーケティングの成功事例を紹介します。

森永乳業通信販売（森永乳業株式会社）

森永乳業の通信販売は、顧客に寄り添ったコンテンツマーケティングと顧客理解を重視したCRM戦略によって、顧客との信頼関係を築き、ビジネス成長を実現しています。

森永乳業は、健康食品やサプリメントを中心にECサイトを運営しています。店頭では販売していない商品を通販で提供することで、顧客のニーズに応えています。

また、社内ナレッジを活用したコンテンツ作成や、顧客理解を深めるためのCRMチームの設立が成功の要因となっています。

このように、森永乳業の通信販売は、顧客理解を深め、信頼できるコンテンツを提供することで成功を収めています。

トヨタイムズ（トヨタ自動車株式会社）

トヨタイムズは、消費者に信頼性の高い情報を提供し、トヨタの未来像を共有することで、ブランド価値を高めています。

トヨタイムズは、単なる広告ではなく、情報発信としての役割を果たしています。マルチプラットフォームを活用し、企業の透明性を強調することで、消費者との信頼関係を築いています。

上記の戦略により、トヨタイムズは消費者に寄り添い、トヨタのブランド価値を高めることに成功しています。

ライフネット生命保険株式会社

ライフネット生命保険株式会社は、オウンドメディア「ライフネットジャーナル」を通じて、潜在的な顧客層に認知を広げ、ブランドの知名度を高めています。

顧客中心の戦略とデジタル技術を活用することで、少ないコストで多くのユーザーにリーチし、ブランドの認知度を高めることに成功しています。

ライフネット生命保険のコンテンツマーケティングは、顧客中心の戦略とデジタル技術を活用することで、ブランドの知名度を高め、市場での競争力を強化しています。

特に、オウンドメディアやSNSの活用が成功の要因となっています。

よなよなの里（ヤッホーブルーイング）

クラフトビールの「よなよなの里」を運営するヤッホーブルーイングは、ユニークなコンテンツ戦略で熱狂的なファン層を構築することに成功しました。

成功のポイントは「感情に訴える物語作り」にあります。商品開発段階で具体的な生活シーンを想定し、ストーリーを視覚化することで、顧客に愛着を生み出しています。

また、「ぞっこん度」という独自指標で顧客の熱中度を測定し、改善に活用しています。

上記の取り組みにより、「クラフトビール」検索で1位を獲得し、YouTube動画は月間50万再生を突破しました。

商品の特徴を伝えるだけでなく、お客様のライフスタイルに溶け込むコンテンツを作ることが成功の要因です。

ビズメイツ（ビズメイツ株式会社）

ビズメイツ株式会社は、SEO施策と記事作成代行を活用し、オーガニック流入を前年比500％増加させるという成果を達成しました。

まず、SEO会社と連携して記事作成とSEO施策を同時に進めたことがあげられます。

自社で運営していた時は月に1～2本しか記事を作れなかったのが、外部パートナーと協力することで記事数を大幅に増やしながらも質を維持できました。

具体的には、SEO会社と協力し、英語学習に関する記事をたくさん作成しました。

さらに、YouTubeチャンネル「ビジネス英語コーチHika」の運用では、15ヶ月で約3,000名のLINEリスト獲得に成功し、塾への申し込みも増えています。

このようにビズメイツの事例からは、コンテンツマーケティングを成功させるためには専門家との連携と継続的な質の高いコンテンツ提供が重要だとわかります。

コンテンツマーケティングの成功事例【BtoB】

BtoB（企業間取引）の分野では、効果的なコンテンツマーケティングが成功の鍵を握ることがあります。

ここでは、BtoB分野でコンテンツマーケティングに成功した企業の事例を紹介します。

経営ハッカー（freee株式会社）

経営ハッカーは、月間100万PV以上を達成し、多くの中小企業経営者から信頼を得ています。

成功の主な理由は、ユーザーに価値ある情報を継続的に提供していることです。

経営ハッカーは、会計や経理にとどまらず、会社設立、税務、人事労務など、経営者が直面する多様な課題に対する解決策を提示しています。

具体的な戦略として、税理士や会計士などの専門家が記事を執筆し、情報の正確性と専門性を確保しています。

また、SEO対策に優れた記事制作を徹底し、検索エンジンからの流入を最大化しています。

さらに、「役立つ無料ガイド集」「経理・会計のハウツー」「経営者インタビュー」など、多様な記事を提供することで、読者の幅広いニーズに応えています。

このように、ユーザーの課題に寄り添い、質の高い情報を提供し続けることが、BtoBコンテンツマーケティングの成功につながります。

サイボウズ式（サイボウズ株式会社）

「サイボウズ式」は、サイボウズ株式会社が運営するオウンドメディアであり、BtoBコンテンツマーケティングの成功事例として注目されています。

製品の直接的なPRを避けながら、働き方や組織づくりに関する有益な情報を提供することで、企業認知度向上とブランディングに成功しました。

成功の要因となったのは、まず読者が求める働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）に関する専門性の高い記事を発信し、有益な情報を提供したことです。

また、他のメディアとの差別化を図るため、サイボウズ社員の実体験を活用したコンテンツ制作を行い、独自性を追求しました。

V-CUBE（株式会社ブイキューブ）

V-CUBE（株式会社ブイキューブ）は、テレワークソリューションを提供する企業として、オウンドメディア「テレワークナビ（現：働く研究部）」を通じて大きな成果を上げました。

わずか半年間でリード数が10倍以上に増加し、受注率が3倍に上昇しました。成功の要因は、明確な目標設定と戦略的なアプローチによるものです。

コンテンツSEOに注力し、35のキーワードで検索順位1位を獲得しました。さらに、セミナーの開催やMAツールの活用など、多角的なアプローチを取りました。

この事例から、BtoBコンテンツマーケティングの成功には、明確な目標設定、継続的な改善、そして多様なマーケティング手法の統合が重要であることがわかります。

ボクシルマガジン（株式会社スマートキャンプ）

株式会社スマートキャンプが運営する「ボクシルマガジン」は、コンテンツマーケティングの成功事例の一つです。

わずか3ヶ月でリード獲得数を4,000件に増加させ、月間40万UUから70万UUへと急成長を遂げました。

ボクシルマガジンは、法人向けSaaSの無料比較や資料請求ができるオウンドメディアとして、「BOXIL」への集客の9割を担っています。

立ち上げから僅か3ヶ月で毎日1件のコンバージョンを獲得できるようになり、その後も成長を続けて2017年10月には月間100万UUを達成しました。

ボクシルマガジンの事例から学べることは、SEOテクニックに頼るのではなく、ユーザーの課題解決を第一に考えたコンテンツ制作が重要だということです。

バーコード講座（株式会社キーエンス）

BtoBコンテンツマーケティングで成功するには、専門性の高いコンテンツが効果的です。株式会社キーエンスの「バーコード講座」は、その代表的な成功事例といえます。

キーエンスは「バーコード講座」というオウンドメディアを通じて、バーコードや2次元コードに関する専門的な知識を提供しています。

バーコードの仕組みから選定方法まで、必要としている人に役立つ情報を分かりやすく解説しています。

成功の要因は、単に情報を発信するだけでなく、潜在的な顧客との接点を創出し、自社ビジネスへつなげる導線を確立しているからです。

コラム記事の最後には自社製品の紹介を掲載し、自然に自社の技術力の高さをアピールしています。

このように、キーエンスのバーコード講座は、マニアックなジャンルでありながら、専門知識を活かした独自の切り口でコンテンツマーケティングに成功しています。

コンテンツマーケティングを成功させるポイント

コンテンツマーケティングを成功させるポイントは、以下の通りです。

• 自社の課題や目標を明確にする
• ターゲットのニーズを理解する
• SEOを考慮したコンテンツを作成する
• 定期的に新しいコンテンツを配信する

それでは上記のポイントについてそれぞれ解説していきます。

自社の課題や目標を明確にする

コンテンツマーケティングを成功させるためには、まず自社の課題や目標を明確にすることが最も重要です。

目標によって、優先すべきターゲットやコンセプト設計、発信媒体が変わってくるからです。

たとえば、新規顧客獲得が目的なら特定のジャンルでオウンドメディアやSNS運用を実施し、LPへの集客を狙う戦略が有効です。

一方、サービスの継続率向上が目的ならメールマガジンの活用が効果的かもしれません。

具体的な目標設定の例としては、「ECサイトの月間売上300万円を達成する」「オウンドメディア経由の新規契約数を1年間で50％増加させる」などが挙げられます。

目標は「いつまでに」「何を」「どれくらい」達成するのか、具体的な数字を使って設定することが大切です。

コンテンツマーケティングを成功させるには、自社の課題を解決するために何を実現したいのかを明確にし、その目的に向かって戦略を展開しましょう。

ターゲットのニーズを理解する

コンテンツマーケティングを成功させるには、ターゲットのニーズを深く理解することが最も重要です。

なぜなら、ターゲットが何を求めているかを把握できれば、心に響くコンテンツを作成できるからです。

ターゲットのニーズを理解するためには、まずペルソナを設定しましょう。ペルソナとは、理想の顧客像を具体的に描いたものです。

例えば「営業で成果を出したい20代のビジネスマン」と「恋愛に悩む10代の女子高校生」では、欲しい情報が大きく異なります。

ニーズを調査する方法

調査方法	内容
アンケート調査	SurveyMonkeyやGoogleフォームを活用
SNS分析	XやInstagramでの関心事を確認
検索トレンド	Googleトレンドやキーワードプランナーで把握する

ターゲットのニーズを理解することで、「自社」ではなく「ユーザー」に有益なコンテンツを作れます。

これにより、ユーザーの課題解決につながり、信頼関係を構築できるのです。コンテンツマーケティングの成功は、ターゲットのニーズを理解することから始まります。

SEOを考慮したコンテンツを作成する

SEOを意識したコンテンツを作成するには、ユーザーの検索意図を満たし、質の高い情報を提供することがポイントです。

検索エンジンは、ユーザーの検索意図を満たしているコンテンツを評価します。

そのため、SEO対策では以下の点が重要です。

• キーワード選定: ユーザーが検索するKWを調査し、適切なキーワードを選ぶ。
• 適切な記事構成: 読みやすい記事構成で情報を整理する。
• E-E-A-T: 経験・専門性・権威性・信頼性を意識して内容を充実させる。

以下はSEOコンテンツ作成の手順です。

ステップ	内容	具体例
1. キーワード選定	検索ボリュームと競合調査	「健康食品 効果」「健康食品 おすすめ」など
2. ペルソナ設計	誰に向けた情報か明確にする	30代女性、健康志向、忙しい生活
3. 記事構成作成	見出しや段落の整理する	「健康食品の効果」「おすすめ商品ランキング」など
4. 執筆	読みやすさと信頼性重視する	専門的な情報と画像・動画の活用
5. 内部リンク最適化	関連記事へのリンク設置する	「関連記事：健康食品の選び方」

上記のポイントを押さえることで、SEOを考量したコンテンツを作ることができます。

キーワード選定から構成作成まで計画的に進めれば、検索順位向上と集客力アップにつながります。

定期的に新しいコンテンツを配信する

コンテンツマーケティングを成功させるには、定期的に新しいコンテンツを配信することが重要です。

市場環境や顧客ニーズは常に変化しているため、コンテンツも最新の状態に保つ必要があります。

また、検索エンジンは定期的に更新されるサイトを高く評価する傾向があり、SEO効果の向上につながります。

新しいコンテンツを配信する際のポイント

ポイント	内容	効果
配信スケジュールを決める	「月曜と木曜の午後5時」など固定の時間帯を設定する	継続的な配信が可能になり、読者の期待感を醸成できる
配信プラットフォーム	最初は1つのプラットフォームに集中する	リソースを効率的に使い、質の高いコンテンツを提供できる
コンテンツの幅を広げる	新商品紹介、サービス情報、クーポン配布など多様な内容を提供する	読者の飽きを防ぎ、継続的な関心を維持できる
配信方法の工夫	定期配信とトリガーベース配信を組み合わせる	顧客の行動に合わせた最適なタイミングでリーチできる
分析と改善	目標やKPIを設定し、定期的に効果を分析する	市場トレンドや顧客ニーズの変化に対応できる

定期的なコンテンツ配信を続けるポイントは「継続できるように仕組化する」と「顧客ニーズと向き合い続けること」です。無理なく続けられる仕組みづくりが重要です。

コンテンツマーケティングの事例に関するよくある質問

ここでは、コンテンツマーケティングに関するよくある質問3つを紹介していきます。

コンテンツマーケティングの仕事内容は？

コンテンツマーケティングの仕事内容は、以下の通りです。

業務	内容
コンテンツ制作	ターゲット層のニーズに合わせたテーマ選定、記事や動画の作成
コンテンツ運用	公開したコンテンツの宣伝、既存コンテンツの更新、ユーザー対応
効果測定	PV数、滞在時間、シェア数、コンバージョン率などの分析

コンテンツマーケティングの仕事は、主にこれら3つの業務から成り立っています。

ユーザーに価値ある情報を提供し、最終的に顧客獲得や売上向上につなげることが目的です。

ブログ記事や動画などのコンテンツを作成し、SNSでの拡散やメールマガジンでの告知を行います。

さらに、各コンテンツの効果を測定し、今後の戦略立案に活かします。

このように、コンテンツマーケティングは単なる情報発信にとどまらず、戦略的なアプローチが求められる仕事です。

コンテンツマーケティングとSEOの違いは何ですか？

コンテンツマーケティングは顧客との信頼構築を目的とし、SEOは検索結果での上位表示を目指します。

両者を組み合わせることで、効果的な集客が可能です。

項目	コンテンツマーケティング	SEO
目的	問い合わせや購買などのコンバージョン獲得	検索結果での上位表示
ターゲット層	顕在ユーザー＋潜在ユーザー	潜在ユーザー
主なチャネル	SNS・メール・動画・ブログなど	検索エンジン
コンテンツ内容	動画・ホワイトペーパー・ウェビナーなど	キーワードに基づいた記事

SEOは、キーワード調査を行い、Webサイトのタイトルや説明文に適切なキーワードを含めることが挙げられます。

また、Webサイトの表示速度を改善したり、モバイルフレンドリーなデザインにすることもSEO対策として重要です。

コンテンツマーケティングは、自社の製品やサービスに関連する有益な情報を提供するブログ記事を定期的に投稿したり、顧客の成功事例を紹介する動画を作成したりすることが挙げられます。

コンテンツマーケティング戦略を構築するためのポイントは何ですか？

コンテンツマーケティング戦略を構築するためのポイントは、以下の通りです。

ポイント	内容
現状把握と課題分析	SWOT分析や3C分析で現状を明確にする
目的とゴールの設定	具体的な数値目標を含む明確なゴールを設定する
ペルソナ設定	複数のターゲット像を細かく設定する
カスタマージャーニー設計	顧客の購買プロセスに沿ったコンテンツを計画する
コンテンツと媒体の選定	目的に合わせた最適なフォーマットと配信先を選定する
PDCAサイクルの実行	定期的な効果測定と改善を行う

コンテンツマーケティング戦略は、現状分析からペルソナ設定まで一貫した計画が重要です。

これによりターゲット顧客へ効果的な情報提供が可能となり、企業の目標達成につながります。

特にFAQページやオウンドメディア活用など、小さな施策から始めることでリソースを効率的に活用できます。

まとめ

成功事例では、ターゲットニーズの深い理解、SEO対策、定期的なコンテンツ配信などが重要なポイントとして挙げられています。

この記事で紹介された成功事例やポイントを参考に、自社の課題や目標を明確にし、ターゲットニーズを深く理解した上で効果的なコンテンツマーケティング戦略を構築してください。

ペルソナ設定やSEO対策を取り入れたコンテンツ制作を行い、継続的に新しい情報を配信する仕組みを作ることが重要です。